Créer votre compte
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Ouvrez guito
Dans l’application mobile, choisissez Se connecter ou créer un compte. Sur le site, ouvrez la page de connexion. Vous pouvez aussi continuer avec Apple ou Google et sauter les étapes suivantes.
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Indiquez votre e-mail
Saisissez votre e-mail et choisissez Continuer. Pas besoin de mot de passe : cette étape est la même pour créer un compte ou se connecter à un compte existant. Vous pourrez gérer les notifications par e-mail dans les Paramètres après la connexion.
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Saisissez le code
Nous envoyons un code à 6 chiffres à cette adresse. Saisissez-le pour vous connecter. Si Gmail ou votre messagerie propose de copier le code, profitez-en ; dans l’application, vous pouvez aussi appuyer longuement sur le champ du code et choisir Coller. Si vous avez déjà défini un mot de passe, vous pouvez choisir Utiliser le mot de passe au lieu du code. Ne communiquez jamais ce code à personne.
Premiers pas dans l’application
La première fois que vous ouvrez l’application iPhone ou Android, guito vous pose quelques questions rapides, une par écran, et vous aide à ajouter votre premier compte. Le nom et le pays sont obligatoires ; pour les autres étapes, Plus tard permet d’avancer sans répondre : vous pourrez terminer le reste ensuite, depuis le Résumé.Nom
Répondez d’abord à la question Comment souhaitez-vous qu’on vous appelle ? Si vous avez utilisé Apple ou Google pour vous connecter, votre prénom est déjà renseigné et vous pouvez le modifier. C’est le nom que guito utilise pour vous saluer dans l’application, dans l’assistant et dans les e-mails ; il ne modifie pas le nom sur les factures.Objectifs
Choisissez les sujets sur lesquels vous voulez de l’aide : savoir où va l’argent, épargner pour un objectif, dépenser moins chaque mois, voir tous vos comptes au même endroit ou suivre vos investissements. Vous pouvez en choisir plusieurs ou aucun. Avec Suivre mes investissements, l’étape des investissements apparaît avant celle de la banque.Pays de résidence
À l’écran Dans quel pays vivez-vous ?, la liste des pays s’affiche directement, avec un pays déjà coché d’après la région réglée sur votre téléphone ou votre position ; touchez-en un autre pour le choisir, ou cherchez-le par son nom. Continuer devient disponible dès qu’un pays est choisi.Un budget pour commencer
À certains nouveaux comptes, guito propose aussi un budget mensuel, si vous choisissez de savoir où va l’argent, d’épargner ou de dépenser moins, ou si vous n’en choisissez aucun. Indiquez votre revenu net mensuel, ou choisissez Je préfère ne pas répondre : la proposition part alors d’un revenu de référence de 1 200 €. La proposition répartit ce montant en lignes comme Logement, Quotidien, Transports et Loisirs, plus une ligne Épargne, à part sous Objectif : celle-ci est enregistrée comme objectif, pas comme budget. Si vous avez choisi d’épargner pour un objectif, cette ligne n’apparaît pas : l’épargne de précaution a sa propre étape, juste après. Touchez un montant, un nom ou une icône pour les modifier, ou le ✕ pour supprimer la ligne ; Ajouter une ligne en ajoute d’autres. Choisissez Enregistrer le budget pour créer les budgets, ou Plus tard pour continuer sans eux. guito ne touche plus ensuite au budget enregistré : ajustez-le quand vous voulez dans Budgets.Épargne de précaution
Si vous avez choisi d’épargner pour un objectif, l’étape après le budget est Votre épargne de précaution. Les Dépenses mensuelles moyennes sont préremplies avec le total du budget et les Mois de couverture commencent à 6. Touchez les dépenses pour les modifier, et choisissez 3, 6, 9 ou 12 mois sur une seule ligne. Le Montant cible est le produit des deux, et l’épargne compte l’argent de tous vos comptes. Choisissez Créer l’épargne de précaution, ou Plus tard pour continuer sans elle. Vous pouvez modifier ces valeurs quand vous voulez dans le Résumé, y compris un autre nombre de mois.Investissements
Connectez Trading 212 ou Interactive Brokers pour garder vos positions à jour, ou choisissez Ajouter un investissement pour en saisir un vous-même : actions, ETF, crypto, etc., ainsi que les PPR et les Certificados de Aforro si vous vivez au Portugal. Si le courtier demande l’offre Plus, Plus tard (ou la flèche retour) vous ramène à cette étape pour choisir une autre option.Votre banque
Recherchez votre banque ou choisissez-la dans la liste, puis autorisez l’accès sur le portail de la banque, comme l’explique Connecter votre banque. Si vous n’avez jamais essayé l’offre Plus, le bouton Autoriser avec 14 jours gratuits lance l’essai gratuit et l’autorisation en une seule fois, sans carte. Si vous préférez ne pas connecter votre banque, choisissez Ajouter un compte manuellement, en bas de la liste, et saisir vous-même le solde et les opérations. Après un compte manuel, ou si vous remettez la banque à plus tard, guito passe à l’étape des investissements, si elle n’a pas encore été proposée. La configuration se termine sur Tout est prêt : choisissez Accéder à guito pour ouvrir le Résumé. Après avoir connecté une banque, l’étape des investissements n’apparaît plus : ajoutez-les quand vous le souhaitez, depuis le Résumé.Aider à améliorer guito
Lorsque le Résumé contient déjà un compte, l’application vous demande, une seule fois, si vous acceptez qu’elle mesure votre utilisation de l’appli pour améliorer guito. Accepter et Refuser ont le même poids, et vous pouvez changer votre réponse dans Profil -> Paramètres -> Confidentialité, avec l’option Statistiques d’utilisation.Premiers pas sur le site
La première fois que vous vous connectez au site, guito vous demande ce que vous voulez suivre : comptes et dépenses, budgets, objectifs, investissements, immobilier et biens. Cochez tout ce qui vous concerne. Ensuite, à l’écran Dans quel pays vivez-vous ?, vérifiez le Pays de résidence, prérempli à partir de votre position lorsqu’elle correspond à l’un des pays de la liste. La ligne sous le champ indique ce que ce pays change, comme les banques proposées en premier, et Continuer demande un pays. Puis guito vous propose de connecter votre banque par synchronisation automatique ou, à défaut, d’Importer un relevé ou d’Ajouter manuellement. Les autres étapes peuvent être passées et reprises plus tard. La carte Commencez ici affiche ensuite les étapes suggérées d’après vos choix, comme connecter un compte, créer un budget ou définir un objectif. Si vous la fermez, elle reste disponible dans Commencez ici, dans le menu latéral, jusqu’à ce que vous terminiez les étapes ou choisissiez Ne plus afficher. Pour changer le nom que guito utilise pour vous saluer, cliquez sur votre avatar dans le menu latéral, ouvrez Paramètres et, dans l’onglet Général, modifiez Comment vous appeler. Le nom sur les factures est celui que vous indiquez dans Nom sur la facture lorsque vous souscrivez à l’offre Plus.Commencer sans payer
Votre compte démarre avec l’offre gratuite, que vous pouvez utiliser sans limite de durée. Pour utiliser une fonctionnalité de l’offre Plus (par exemple connecter une banque en synchronisation automatique), choisissez Essayer 14 jours gratuitement : vous accédez à tout pendant 14 jours, sans carte bancaire. Découvrez comment cela fonctionne dans Essai gratuit.Comparez le contenu des offres, consultez les tarifs et abonnez-vous quand vous le souhaitez dans Offres et tarifs.
Questions fréquentes
Puis-je désactiver les vibrations dans l’application ?
Puis-je désactiver les vibrations dans l’application ?
Oui. Dans Profil -> Paramètres, désactivez Vibrations. L’écran de connexion vibre légèrement quand le texte apparaît et disparaît. Ce réglage coupe cette vibration, ainsi que celles des boutons et des confirmations de saisie.
Pourquoi guito me demande-t-il dans quel pays je vis ?
Pourquoi guito me demande-t-il dans quel pays je vis ?
C’est votre pays de résidence, et non la langue, qui détermine les banques proposées en premier et les produits et outils propres à chaque pays : les produits d’épargne portugais, comme les PPR et les Certificados de Aforro, ainsi que le menu Simulateurs, n’apparaissent que pour le Portugal. La langue et le pays sont indépendants : vous pouvez vivre au Portugal et utiliser guito en anglais, par exemple.Vous pouvez choisir l’un des pays de la zone euro dont guito synchronise les banques : Portugal, Espagne, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Belgique, Autriche, Irlande, Finlande, Lituanie, Lettonie, Estonie, Slovaquie, Slovénie, Grèce, Chypre, Malte, Luxembourg et Croatie. Si vous vivez ailleurs, choisissez Autre pays, la dernière option de la liste : les produits réservés au Portugal et le menu Simulateurs sont masqués et, lorsque vous ajoutez une banque, vous choisissez son pays dans la liste.Si votre compte est antérieur à cette question, ou si vous n’y avez jamais répondu, le site et l’application vous demandent une fois Dans quel pays vivez-vous ?, avec un pays déjà suggéré ; choisissez Confirmer. Si vous fermez sans répondre, la question revient à votre prochaine visite et, en attendant votre réponse, guito considère que vous vivez au Portugal.
Comment changer mon pays de résidence ?
Comment changer mon pays de résidence ?
Sur le site, cliquez sur votre avatar dans le menu latéral, ouvrez Paramètres et, dans l’onglet Langue et région, modifiez Pays de résidence. Dans l’application, ouvrez Profil -> Paramètres -> Langue et région et modifiez Pays de résidence. La langue se change au même endroit, sans toucher au pays.
Je n’ai pas reçu le code. Que faire ?
Je n’ai pas reçu le code. Que faire ?
L’e-mail peut mettre une minute à arriver. Regardez dans les courriers indésirables ou l’onglet Promotions, ou choisissez Renvoyer le code à la même étape. Vérifiez aussi l’adresse saisie : en cas d’erreur, revenez en arrière pour la corriger.
Ai-je besoin d’un mot de passe ?
Ai-je besoin d’un mot de passe ?
Non. Vous vous connectez toujours avec le code envoyé par e-mail, ou avec Apple ou Google. Si vous préférez, définissez un mot de passe dans Sécurité du compte et choisir Utiliser le mot de passe à la connexion.
Étape suivante
Connecter votre banque
Connectez vos comptes en synchronisation automatique et retrouvez tout votre argent au même endroit.
Assistant IA
Posez des questions sur vos finances et analysez vos données.
Besoin d’aide ? Cliquez sur votre avatar dans le menu latéral, ouvrez le sous-menu Assistance et sélectionnez Envoyer un avis. Avec l’offre Plus ou pendant l’essai gratuit, vous pouvez aussi expliquer votre question à l’assistant IA de guito, qui transmet le message à l’équipe.